Ecco alcune domande che probabilmente vi state ponendo, cerchiamo di rispondere nel miglior modo possibile in questo domande-risposte Se però non trovate una risposta alla vostra domanda, non esitate a contattarci.
1. Da dove viene il prodotto Zebratan?
Zebratan è una lozione prodotta in Francia, da un laboratorio francese. I nostri prodotti sono garantiti di origine francese dal nostro produttore autorizzato. I prodotti vengono notificati sul portale europeo (CPNP).
2. Sto esitando tra più applicatori, come posso decidere?
La scelta dipende dall'estensione delle aree di vitiligine da coprire, un mini video è presentato su molti applicatori per aiutarvi nella vostra scelta.
3. A partire da quale età posso applicare la lozione Zebratan?
Lo zebratano non può essere applicato ai bambini di età inferiore ai tre anni.
4. Lo Zebratan può essere usato su tutte le parti del corpo?
Lo Zebratan può essere utilizzato su tutte le parti del corpo, ad eccezione delle zone intime.
5. Come si dovrebbe applicare lo Zebratan?
Il modo migliore per applicare la lozione è quando si esce dalla doccia, dopo essersi asciugati bene. Ci sono diversi modi per applicare la lozione, anche con gli applicatori venduti sul sito. Si consiglia di iniziare al centro della macchia e di colorarla fino al bordo, evitando di andare oltre il bordo per evitare un'iperpigmentazione temporanea. Il prodotto sbiadisce sotto la doccia. Colorerà di più nelle ore successive all'applicazione, quindi fare attenzione a non sovraccaricare la lozione durante l'applicazione. Non utilizzare acqua per almeno 3 ore dopo l'applicazione.
Vedi i nostri tutorial
6. Quanto dura lo Zebratan?
I test hanno mostrato un tempo medio di usura di 48 ore. Non tutti lo indossano uguale, così come non tutti hanno lo stesso ritmo di vita quotidiana.
7. Come le è venuta l'idea di creare questa lozione?
Io stessa ho la vitiligine, ho provato una moltitudine di prodotti per il trucco, ma mai niente di conclusivo. L'abbigliamento era pessimo, la copertura era insufficiente, mi stavo macchiando i vestiti, ecc. È così che mi è venuta l'idea di aiutare le persone con la vitiligine o le macchie depigmentate e di avere la soluzione colorata su misura per noi.
8. Per quanto tempo posso mantenere questa soluzione colorata?
Lo Zebratan può essere conservato 6 mesi dopo l'apertura, in un luogo pulito e asciutto, al riparo dalla luce e dal calore, idealmente in frigorifero.
9. La lozione colorata colora i capelli? Posso truccarmi subito dopo?
Zebratan non colora i capelli. La lozione si asciuga in pochi secondi e dopo si può applicare il trucco senza problemi.
10. Perché la tinta è progressiva mentre uso lo Zebratan?
Ciò è dovuto all'autoabbronzante contenuto nella lozione, per cui la pelle assume un'abbronzatura progressiva.
11. La soluzione colorata Zebratan protegge dal sole come una crema solare?
Assolutamente no, sono due prodotti molto distinti, Zebratan non protegge in alcun modo dal sole, è una soluzione per truccare e mimetizzare la vitiligine, o altre macchie biancastre.
12. Quali sono gli ingredienti della soluzione colorata Zebratan?
Gli ingredienti sono diversi da una tonalità all'altra, sono indicati nella sezione di dettaglio di ogni scheda prodotto.
13. Come scelgo la mia tonalità?
Sono previste piccole dimensioni per aiutarvi a scegliere la tonalità migliore, in modo che possiate decidere facilmente se esitate tra due tonalità. Le tonalità possono anche essere miscelate per un colore personalizzato con qualche goccia di regolatore.
Se esitate tra due tonalità, optate per quella più chiara, perché la lozione Zebratan diventa sempre più coprente man mano che si va avanti.
14. Zebratan Lotion macchia i vestiti?
La lozione può lasciare macchie sulla biancheria da bagno dopo la doccia se il prodotto viene applicato quando si esce dalla doccia. La lozione verrà lavata via dalla lavatrice, basta seguire le istruzioni di lavaggio e la temperatura della biancheria macchiata.
15. La lozione Zebratan può essere dannosa per la salute?
La lozione è stata sviluppata volontariamente in Francia, in un laboratorio francese, non contiene allergeni.
16. Come mi prendo cura dei miei applicatori?
Si raccomanda di sciacquare l'applicatore dopo l'uso per evitare che le setole delle spazzole o parti della schiuma si secchino.
17. Cosa cambierà la lozione per la mia vita quotidiana?
Zebratan si mimetizzerà e compenserà la vitiligine, o altre macchie biancastre, in modo che l'aspetto della pelle torni ad essere uniforme. Consulta la nostra galleria di modelle prima e dopo l'applicazione della lozione.
18. Ho ordinato una tonalità chiara e sembra molto scura nella sua confezione, è normale?
Sì, tutte le lozioni sono marroni nella loro confezione, anche le tonalità più chiare.
19. Quanto tempo ci vuole per la spedizione degli ordini e come faccio a rintracciare il mio ordine?
Gli ordini vengono spediti il giorno stesso o il giorno successivo, riceverai un'e-mail al momento della spedizione dell'ordine, con un link di tracciamento visibile dalla tua area clienti.
20. Vivo nei dipartimenti e territori francesi d'oltremare o fuori dall'Europa, dovrò pagare i dazi doganali?
È possibile, potete scoprirlo al vostro ufficio postale. Non possiamo informarvi sugli importi e non ne siamo responsabili. Per ordini di grandi volumi, al fine di evitare un pacchetto bloccato, è meglio informarsi sulla dogana e sullo sdoganamento prima di ordinare, anche se Zebratan fornisce tutti i documenti durante la spedizione. (questo vale soprattutto per paesi come la Russia)